tj66 নিয়ম ও শর্তাবলী —
আপনার অধিকার ও দায়িত্ব

১ সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") tj66 গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("tj66", "আমরা", "আমাদের") এবং ব্যবহারকারী ("আপনি", "খেলোয়াড়", "সদস্য")-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। https://tj66.tech ওয়েবসাইট এবং tj66-এর যেকোনো অ্যাপ্লিকেশন বা সেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন।

tj66 একটি আন্তর্জাতিকভাবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত অফশোর গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের সেবা বাংলাদেশসহ বিশ্বের বিভিন্ন প্রান্তের ব্যবহারকারীদের জন্য উন্মুক্ত, তবে যেসব এলাকায় অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ, সেসব এলাকার ব্যবহারকারীদের আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করার অনুরোধ করা হচ্ছে। নিজ দেশের প্রচলিত আইন মেনে চলার দায়িত্ব সম্পূর্ণভাবে ব্যবহারকারীর।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

tj66-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে।
• একটি বৈধ ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর প্রদান বাধ্যতামূলক।
• অ্যাকাউন্টটি অবশ্যই নিজের নামে হতে হবে — অন্য কোনো ব্যক্তির পক্ষে অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্যে কোনো অসঙ্গতি ধরা পড়লে tj66 যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য সরকারি পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট) চাইতে পারে। তথ্য প্রদানে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

৩ বয়স যাচাইকরণ

tj66 অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে রক্ষা করার ব্যাপারে অত্যন্ত কঠোর অবস্থানে রয়েছে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য।

যেকোনো সময় আমরা ব্যবহারকারীর বয়স যাচাইয়ের জন্য নিচের যেকোনো একটি নথি চাইতে পারি:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
• বৈধ পাসপোর্ট
• জন্ম নিবন্ধন সনদ (সরকারি অনুমোদিত)
• ড্রাইভিং লাইসেন্স

বয়স যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল সুবিধা স্থগিত রাখা হতে পারে। যদি প্রমাণিত হয় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেছেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্টের সমস্ত লেনদেন বাতিল করা হবে এবং জমা করা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না।

৪ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। নিচের বিষয়গুলো মনে রাখুন:

• আপনার পাসওয়ার্ড কখনো অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
• পাবলিক ওয়াই-ফাই বা শেয়ারড ডিভাইস থেকে লগইন এড়িয়ে চলুন।
• লগইনের পর সেশন শেষ করতে সবসময় "লগআউট" বোতাম ব্যবহার করুন।
• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন — সংখ্যা, অক্ষর ও বিশেষ চিহ্নের মিশ্রণে।
• অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

অন্য কারো দ্বারা অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করা হলে সেই লেনদেনের দায়ভার tj66 বহন করবে না। তবে আমরা আপনাকে যত দ্রুত সম্ভব সাহায্য করার চেষ্টা করব।

৫ ডিপোজিট নীতি

tj66-এ অর্থ জমা করার জন্য নিচের পদ্ধতিগুলো ব্যবহার করা যায়:

• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay
• ব্যাংক কার্ড: Visa, Mastercard
• ব্যাংক ট্রান্সফার: Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank, City Bank

ডিপোজিট সীমা

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳২০০
• সর্বোচ্চ এককালীন ডিপোজিট: ৳৫,০০,০০০
• দৈনিক সর্বোচ্চ ডিপোজিট: ৳২০,০০,০০০

ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। তবে ব্যাংক বা পেমেন্ট গেটওয়ের সাময়িক সমস্যার কারণে কিছু ক্ষেত্রে ১-২ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে। দীর্ঘ বিলম্বের ক্ষেত্রে পেমেন্ট স্লিপসহ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

৬ উইথড্রয়াল নীতি

অ্যাকাউন্ট থেকে অর্থ উত্তোলনের জন্য নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন হতে হবে।
• যে পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হয়েছে, উইথড্রয়াল একই পদ্ধতিতে করতে হবে।
• বোনাস অর্থ উইথড্রয়ালের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ: ৳৫০০।
• সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্রয়াল: ৳৫,০০,০০০।

প্রক্রিয়াকরণের সময়সীমা

• মোবাইল ব্যাংকিং (bKash/Nagad/Rocket): ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টা।
• ব্যাংক ট্রান্সফার: ১-৩ কর্মদিবস।
• কার্ড পেমেন্ট: ৩-৫ কর্মদিবস।

tj66 নিরাপত্তা যাচাইয়ের প্রয়োজনে যেকোনো উইথড্রয়াল অনুরোধ সাময়িকভাবে আটকে রাখার অধিকার রাখে। এ ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে ইমেইল বা এসএমএসে জানানো হবে।

৭ বোনাস ও প্রমোশন

tj66 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা অফার পাওয়ার সময় জানানো হয়। সাধারণ বোনাস নীতি নিচে উল্লেখ করা হলো:

• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য এবং একবারই পাওয়া যাবে।
• বোনাস অর্থ উইথড্রয়াল করার আগে সাধারণত ১০x থেকে ৩০x ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হয়।
• বোনাস ব্যবহারের মেয়াদ সাধারণত ৩০ দিন। মেয়াদ শেষ হলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হবে।
• একই পরিবার বা আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস গ্রহণ নিষিদ্ধ।
• tj66 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৮ গেমিং বিধিমালা

tj66-এর প্ল্যাটফর্মে ক্রিকেট বেটিং, স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো, ফিশিং গেম এবং আরো অনেক ধরনের গেম পাওয়া যায়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে যা গেম শুরুর আগে দেখানো হয়।

• সকল গেমের ফলাফল একটি সার্টিফাইড র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বিঘ্নিত হলে সে রাউন্ডের বেট বাতিল করা হবে এবং ডিপোজিট ফেরত দেওয়া হবে।
• বেটিং সীমা প্রতিটি গেমে আলাদাভাবে নির্ধারিত এবং তা গেমের ইন্টারফেসে দেখা যাবে।
• ক্রিকেট বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে সে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

tj66 ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে অভিযোগ থাকলে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের সাপোর্ট টিমে জানাতে হবে।

৯ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম tj66-এ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
• স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পরিশোধের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• গেমের ফলাফল কারসাজি করার চেষ্টা।
• চার্জব্যাক বা পেমেন্ট জালিয়াতির মাধ্যমে অর্থ আত্মসাৎ।
• tj66-এর সিস্টেমে হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হুমকি, হয়রানি বা প্রতারণা করা।

১০ দায়বদ্ধতার সীমা

tj66 নিচের পরিস্থিতিতে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হয়ে গেলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের সাময়িক অচলাবস্থার কারণে লেনদেন বিলম্বিত হলে।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ, বিদ্যুৎ বিভ্রাট বা সরকারি বিধিনিষেধের কারণে সেবা বন্ধ থাকলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলায় অ্যাকাউন্টের তথ্য ফাঁস হলে।
• সাইবার আক্রমণ বা হ্যাকিংয়ের কারণে সেবা বিঘ্নিত হলে।

তবে আমরা সর্বদা আমাদের ব্যবহারকারীদের স্বার্থ রক্ষায় সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করি এবং যেকোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার দ্রুত সমাধান নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। tj66-এর মোট দায়বদ্ধতা কোনো ক্ষেত্রেই ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে বিদ্যমান ব্যালেন্সের বেশি হবে না।

১১ গোপনীয়তা ও তথ্য সংরক্ষণ

tj66 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি আলাদাভাবে প্রকাশিত। মূল বিষয়গুলো নিচে সংক্ষেপে উল্লেখ করা হলো:

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য SSL 256-bit এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা অননুমোদিতভাবে হস্তান্তর করা হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতা বা সরকারি নির্দেশের প্রেক্ষিতে তথ্য প্রকাশ করতে হতে পারে।
• আমরা কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করি।
• আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন

tj66 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।
• পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে ৭ দিন পর কার্যকর হবে।
• নতুন শর্তাবলী কার্যকর হওয়ার পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্তে সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে।
• নতুন শর্তে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করা যাবে এবং প্রযোজ্য ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

১৩ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতাদেশ

নিচের পরিস্থিতিতে tj66 একটি অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
• যাচাইকরণ নথি প্রদানে ব্যর্থ হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে (স্বেচ্ছায় বন্ধ)।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাস বা তার বেশি) নিষ্ক্রিয় থাকলে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার আগে বিদ্যমান ব্যালেন্স (যদি শর্তাবলী লঙ্ঘন না হয়) ৩০ কর্মদিবসের মধ্যে ফেরত দেওয়া হবে। তবে শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় [email protected]-এ ইমেইল করে স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।

১৪ দায়িত্বশীল গেমিং

tj66 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত, আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের সুস্থতার ব্যাপারে সচেতন।

• ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ: আপনি নিজেই আপনার দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: প্রয়োজন মনে হলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখার অনুরোধ করতে পারেন।
• বাস্তবতা যাচাই: নিয়মিত বিরতি নিন এবং কতক্ষণ খেলছেন তা সম্পর্কে সচেতন থাকুন।
• ২৪/৭ সাপোর্ট: যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পড়ুন।

১৫ যোগাযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা বিরোধ থাকলে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• সাপোর্ট সময়: ২৪/৭ (বাংলাদেশ সময় — বিএসটি UTC+6)
• ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি

আমরা সকল অভিযোগ ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সমাধানের চেষ্টা করি। জটিল বিষয়ে সর্বোচ্চ ১৪ কর্মদিবস সময় লাগতে পারে। বিরোধ নিষ্পত্তিতে আমাদের অভ্যন্তরীণ প্রক্রিয়া ব্যর্থ হলে স্বাধীন মধ্যস্থতার মাধ্যমে সমাধান করা হবে।

এই শর্তাবলী আন্তর্জাতিক গেমিং আইনের আলোকে প্রণীত এবং tj66-এর লাইসেন্সপ্রাপ্ত এখতিয়ারের আইন অনুযায়ী পরিচালিত।